Соловьев Э.Я. Этикет и протокол. Общегражданский, деловой, дипломатический, церковный (Подарочная книга в кожаном переплёте)

Как подать визитку японцу? Чем есть икру? И в чем отличие журфикса от фуршета? Знание норм поведения, традиций и элементарная вежливость могут помочь при заключении сделки, а иногда даже спасти жизнь. Истории известны тому примеры. Англия не потеряла бы отважного мореплавателя, уважай Кук обычаи коренных жителей острова Гавайи, а король Филипп III, в чье правление дворцовый этикет был доведен до абсурда, не обгорел бы во сне у камина на глазах у придворных. Впрочем, этикет не формальные указания, а система взаимодействия людей в социуме. Э. Я. Соловьев, в прошлом дипломат, а ныне бизнес-консультант и специалист по протоколу, предлагает заранее овладеть принципами светского и повседневного общения, прему­дростями деловой коммуникации и правилами поведения в церкви, чтобы чувствовать себя уверенно в любой ситуации, даже на приеме у королевы.
Цитаты

На дворцовых приемах у «короля-солнца» Людовика XIV гостям вручались карточки с написанными на них правилами поведения.
От названия карточки — «этикетка» — и произошло слово «этикет».

Культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать их необходимость во взаимоотношениях между людьми. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества.

Этикет предписывает и как надо прощаться. Если общество многочисленно, можно ни с кем, кроме хозяев, не прощаться.Это всюду, кроме Англии, называется «уйти по-английски», а в Англии — «уйти по-французски».